短信的常见失败原因及解决方案
错误类型 | 具体原因 | 解决方案 |
手机号在账号黑名单中 手机号防骚扰名单过滤 | 收件人回复了“T”,退订了来自你的消息 | 如果是机主误回“T”造成退订,需机主自主联系运营商取消屏蔽,或请机主发送内容:“dy”至 106903006750391 和 106903006750392,发送成功后,将其手机号码发到灵析右下角“灵析小助手”对话框,我们可为单个号码申请黑名单解除。 |
运营商黑名单 | 以下两种收件人会进入运营商黑名单: 1) 之前投诉过运营商,如打过10086、10010或10000投诉的,可能会被运营商加入黑名单; 2) 频繁退订过短信的 | |
手机停机、空号、长时间关机等号码问题 | 收件人的手机可能正处于停机、长时间关机等不可接收短信的状态 | 如果出现这种情况的联系人不多,且是非常重要的通知,可以直接拨打电话确认收件人的情况 |
审核驳回运营商未公布失败原因 | 出现这种情况大部分是因为短信内容中有敏感词出现,如果遇到特殊时间结点(如国庆、元旦等节假日)或者大批量短信群发,运营商对内容审核会更加严格 |