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—— 什么是 微信订阅通知 ——

「订阅通知」是一个接收者主动订阅、服务号按需下发、的订阅通知。你可以向 已关注/未关注 服务号的联系人发送通知，页面展示如下：

—— 如何开通 微信订阅通知 功能 ——

1. 登录微信公众号，进入「 功能」板块

1）点击「+添加功能插件」，找到「订阅通知」，点击申请开通

注：开通此功能前，须先完成机构微信服务号的认证，并确保微信服务号在认证有效期内！

2）根据服务号所属的行业和需要的订阅通知类型，申请合适的行业类目

公众服务号可设置服务类目及每月可修改次数，以微信公众号后台显示数据为准。

3）根据使用需求，在公共模版库选择适用的订阅通知模板

你可以在同一个公共模板下，勾选不同的关键词。提交后，关键词的内容和顺序将无法修改。

当要添加其他模板时，可进入微信公众号后台，通过上图位置进行添加。

如你是首次在微信服务号开通订阅通知功能，可参考： 微信订阅通知开通介绍 >

2. 在灵析进行配置（该功能暂未正式上线，敬请期待）

1）进入灵析，点击右上角「设置中心」- 「更多设置」-「机构微信」进入，添加/重新授权微信服务号

- 绑定的服务号需要是完成微信认证的服务号，订阅号不可以

- 添加微信服务号，需服务号管理员扫描授权，非运营者

- 如之前有添加过微信服务号，你可以点击「编辑」，进行「重新授权」

2）点击左侧菜单栏「订阅通知」-「模板管理」，同步模板信息到灵析

3）在灵析筹款/活动，开启并设置「允许管理微信订阅通知」

3.1 ）开启筹款-微信订阅通知

① 编辑筹款，点击[表单与金额]-[收集支持者信息]，选择[授权服务号]

② 点击[支付成功通知]-[支持者反馈]，设置捐赠成功后[自动/不自动]发送

*设置捐赠成功后[自动]发送，在捐赠人完成操作后，系统将自动触发；设置捐赠成功后[不自动]发送，你可以在点击左侧菜单栏「订阅通知」-「发送通知」栏里手动发送。

3.2 ）开启活动-微信订阅通知

①编辑活动内容， 
②编辑活动[反馈]-[报名/签到成功后]，选择[授权服务号]

编辑筹款，点击「支付成功通知」-「支持者反馈」勾选【允许管理微信订阅通知】

捐赠人加入项目后，可在[绑定成功]、[管理我的月捐]、[项目首页]等页面订阅微信消息，后续可通过公众号【灵析研发】进行发送

* 如何成功发送「订阅通知」：

① 在微信服务号后台，开启并设置订阅通知
② 在灵析，添加机构微信服务号

③ 在灵析筹款/活动，开启并设置【允许管理微信订阅通知】

④ 设置完成后，系统将自动发送通知给已订阅的联系人，字段格式与模板一致

上述配置就绪后，系统就可以自动为你触发「微信订阅通知」了！

—— 常见问题 ——

1. 可以给服务号粉丝以外的联系人发送通知吗？

答：可以哒！已关注服务号的联系人，通知会通过服务号接收；未关注服务号的联系人，通知会通过服务通知接收。

2. 公众号开放的服务类目有哪些？

公众号开放的服务类目，会随着相关政策、法律法规以及平台要求的变化而产生变化，可以微信公众号提交时所要求的材料为准，详见：公众号服务类目介绍文档 >>

3. 有没有推荐的服务类目？

服务号登记服务类目后，即可查询、使用该行业下的订阅通知模板；每个服务号可登记最多5个行业，服务类目登记需要提交资质进行审核。

1）公益 >公益慈善/基金会

2）教育 >素质教育/特殊人群教育/婴幼儿教育

3）政府民生>街道居委/环保

4）生活服务>环保回收/废品回收

5）工具>预约/报名/图片

4. 「一次性订阅」和「长期订阅」通知的区别：

1） 一次性订阅，指用户订阅一次，服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知，机构通常选用这种；

2）长期订阅，指用户订阅一次，服务号可长期多次下发通知，长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放，申请模板时，需提供相关部门的《资质文件》。

5.功能升级后，还可以支持手动群发模板消息吗？

不支持哦，发送通知前，需先获得授权，对应模板获得几次授权，可发送几次通知。

6. 没有想要的模板可以申请吗？

可以哒，进入微信公众号后台申请即可。

7. 有关于微信订阅消息反馈渠道吗？

有哒，你可以在微信服务号订阅通知交流专区进行留言 >>