微信订阅通知的设置与使用(1.0 版)

为提升用户体验,2021年5月,微信计划将「模板消息」功能升级变更为「订阅通知」功能。

—— 什么是 微信订阅通知 ——


「订阅通知」是一个接收者主动订阅、服务号按需下发、的订阅通知。你可以向 已关注/未关注 服务号的联系人发送通知,页面展示如下:



—— 如何开通 微信订阅通知 功能 ——


1. 登录微信公众号,进入「 功能板块


1)点击「+添加功能插件」,找到「订阅通知」,点击申请开通

注:开通此功能前,须先完成机构微信服务号的认证,并确保微信服务号在认证有效期内!



2)根据服务号所属的行业和需要的订阅通知类型,申请合适的行业类目


公众服务号可设置服务类目及每月可修改次数,以微信公众号后台显示数据为准。



3)根据使用需求,在公共模版库选择适用的订阅通知模板


你可以在同一个公共模板下,勾选不同的关键词。提交后,关键词的内容和顺序将无法修改。

当要添加其他模板时,可进入微信公众号后台,通过上图位置进行添加。


如你是首次在微信服务号开通订阅通知功能,可参考: 微信订阅通知开通介绍 >



2. 在灵析进行配置(该功能暂未正式上线,敬请期待)


—— 常见问题 ——


1. 可以给服务号粉丝以外的联系人发送通知吗?

答:可以哒!已关注服务号的联系人,通知会通过服务号接收;未关注服务号的联系人,通知会通过服务通知接收。


2. 公众号开放的服务类目有哪些?

公众号开放的服务类目,会随着相关政策、法律法规以及平台要求的变化而产生变化,可以微信公众号提交时所要求的材料为准,详见:公众号服务类目介绍文档 >>


3. 有没有推荐的服务类目?

服务号登记服务类目后,即可查询、使用该行业下的订阅通知模板;每个服务号可登记最多5个行业,服务类目登记需要提交资质进行审核。

1)公益 >公益慈善/基金会

2)教育 >素质教育/特殊人群教育/婴幼儿教育

3)政府民生>街道居委/环保

4)生活服务>环保回收/废品回收

5)工具>预约/报名/图片


4「一次性订阅」和「长期订阅」通知的区别:

1) 一次性订阅,指用户订阅一次,服务号可不限时间地下发一条对应的订阅通知,机构通常选用这种

2)长期订阅,指用户订阅一次,服务号可长期多次下发通知,长期订阅通知仅向政务民生、医疗等公共服务领域开放,申请模板时,需提供相关部门的《资质文件》。


5.功能升级后,还可以支持手动群发模板消息吗?

不支持哦,发送通知前,需先获得授权,对应模板获得几次授权,可发送几次通知。


6. 没有想要的模板可以申请吗?

可以哒,进入微信公众号后台申请即可。


7. 有关于微信订阅消息反馈渠道吗?

有哒,你可以在微信服务号订阅通知交流专区进行留言 >>