短信显示发送成功,但收不到短信该怎么办?

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第一步:确认未收到短信的手机运营商——移动/联通/电信


如果联通和电信的手机收到短信,而移动的未收到,很可能是触发了移动的敏感词(三家运营商中,只有移动有敏感词限制)。将敏感词替换成同/近义词,发送给移动号码进行测试,能收到即可大批量群发。


*已知的移动敏感词有:

恶劣、法务、诉讼、拖欠、恶意拖欠、贷款诈骗、欠钱、要债、通知他尽快还款、借款、贷、逾期、金融、信用记录、借、全国个人诚信档、面试不发。

另外,短信内容中有“【】”,也会被识别为敏感词,建议替换


 PS:有时短信文案虽不包含关键字,但文案性质属广告或推销,将可能进入垃圾箱且并不提示接收人。具体发送情况可以查看短信发送日志。



第二步:确认未收到短信的手机信号&型号——安卓/苹果


当接收方号码网络不佳时,还没有接收到或未返回接收状态的情形,默认会显示为发送成功。此时,接收方服务运营商会在72小时内不断给接收方号码进行推送,直到返回失败或成功的状态,此时系统内的接收失败的原因会显示为「 号码状态异常 」


1. 安卓→检查短信拦截

多数安卓手机自带拦截短信功能,或安装了360安全助手等。可去拦截项里查看,确认短信是否被拦截。若被拦截,重新接收并添加至白名单即可。


2. 苹果→不具拦截功能,请检查信号,并重启手机

如既无敏感词,又未被拦截,接受其它短信均正常——请将其手机号码发到灵析右下角“灵析小助手”对话框,联系我们为单个号码申请黑名单解除。