帮助首页
新手指南
操作手册
常见问题
帮助视频
回到灵析
登录
免费注册
常见问题
你要的答案都在这里
Search
搜索 GO
注册与登录
-
忘记登录名或密码怎么办?
-
灵析怎么保证登录账号的安全性和用户隐私?
-
如何修改机构名称与账号邮箱?
-
灵析权限说明
联系人管理
-
「 汇总 」联系人管理技能
-
为联系人自动生成英文名
-
如何快速筛选近三年连续捐赠的人?
-
如何给Excel去除格式、去除空行——导入联系人必备
-
【小贴士】如何打印联系人数据?
-
联系人信息已经导入后,怎么给联系人新增信息?
-
自动合并联系人怎么保留想要的信息?
表单
-
「 汇总 」表单的使用技能
-
手机端出现scope参数错误怎么办?
-
如何避免重复提交表单?
-
如何用表单发起投票和上传文件?
-
表单怎么进行分类?
-
表单怎么进行联署?
-
如何一键筛选本表单内的联系人
-
灵析表单能否不重复填写?
-
怎么在微信用表单?
-
表单里面的关联联系人信息是什么意思?
-
表单里有灵析系统内的重复联系人怎么办?
-
表单可以嵌入到邮件里进行填写吗?
-
表单怎么嵌入网站?
-
怎样在微信中推送表单?
-
怎么只给本表单内的联系人发送邮件/短信?
邮件
-
「 汇总 」邮件的使用技能
-
白名单设置,保障邮件被接收。
-
邮件页面无法自适应手机等屏幕
-
如何避免成为垃圾邮件
-
为什么群发邮件发送失败,单独点击重发后就可以发送成功呢?
-
邮件附件大小超过限制怎么办?
-
微网页可以保存为PDF格式吗?
短信
-
「 汇总 」短信的使用技能
-
什么是短信黑名单,可否解除?
-
如何避免含链接的短信,在苹果手机被拆分成两条显示?
-
短信显示发送成功,但收不到短信该怎么办?
账户升级
-
小贴士之试用版,注意事项。
-
灵析入门版本(¥299/年)常见问题
-
灵析各个版本间的区别是什么?
筹款
-
「 汇总 」筹款的使用技能
-
月捐支付记录问与答
-
一个机构可以注册几个微信服务号和微信支付商户?
-
支付宝“即时到账公益(V3)受限”接口如何升级?
-
捐赠人中心标准化展示指南
-
配置机构账户收款(支付宝/微信)常见错误解决指南
-
收款为何会超出人数限定?
-
如何关闭筹款项目?
-
微信提示“不允许跨号支付”,该怎么办?
-
微信服务号怎么开通微信支付呢?
-
那些填了信息而没有支付的订单是怎么回事儿?
-
如何一键筛选单次筹款内的捐赠人
-
筹款包嵌入微信公众号
活动
-
「汇总」活动的使用技能
-
如何修改活动发起方?
-
如何导入线下活动报名信息?
-
如何删除活动报名信息?
-
如何查看活动的报名情况?
其他问题
-
慈善组织公开募捐资格认定常规流程
-
微信服务号授权有什么用?
-
「 汇总 」智能替换让你从容与高效
-
如何分享微缩图文到微信?
-
「 盘点 」医疗救助领域 X 灵析
-
微网页二维码分享至微信问与答
-
「 盘点 」小动物保护领域 X 灵析
-
「 疑问 」微网页在电脑上和手机上排版为什么不同?
-
「 集合 」各支付渠道支付限额
-
公开募捐问与答
-
发票大汇总问与答
-
如何批量导出灵析系统中的数据?
-
「 集合 」退款,支付宝或微信支付是否退还手续费?
-
导入支付记录时,出现了500?
-
为什么不建议删除联系人?
-
如何巧妙在微信分享:表单、筹款、微网页
-
如何使多个管理员收到表单/活动/筹款的反馈?
-
问与答:配置机构账户,在线收款
-
电子发票问与答
-
怎么在筹款中插入视频和音乐(表单、活动中同样适用)
-
微信支付后,是否可以默认推荐关注公众号?
-
误删了数据怎么办?
-
灵析的数据是否能和其他系统的数据打通,实现不同系统间的数据调动?
-
怎么设置只读账号的权限