手机端出现scope参数错误怎么办?

scope错误,是表单授权的公众号有异常。

授权微信服务号,填写表单且关注你们微信服务号的人,即可通过灵析(标准版)向他发送微信模板消息」通知


而手机端打开表单出现scope参数错误,即是由于公众号授权有问题导致的。请检查是否授权了「通过微信认证」的「微信服务号」。

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解决方法:

打开表单编辑页面,最下方「其它设置」-「其他设置」中,找到授权公众号:

(1)如果选择的是你们自己的「微信服务号」,请登录检查服务号的微信认证是否已过期,过期则重新认证即可;

(2)如果选择的是你们自己的「微信订阅号」,请点击「添加公众号」,删除已绑的「订阅号」,添加机构的「服务号」;再回到表单,选择已绑定的服务号;

(3)如果机构没有服务号,或服务号未通过认证,选择「不授权」即可。

然后点击右下方「保存」,手机端就能正常打开表单啦~

帮助中心-表单-scope错误.png