筹款

1. 捐赠人中心【我的】板块的登录及识别展示支付记录的规则为：

1） 通过手机号识别联系人——对应机构灵析联系人数据库中已有的一位联系人——显示其支付记录

2）如果存在多个手机号相同的联系人，则读取最新更新的联系人

2. 要准确显示数据，需要确保：

1） 筹款时正确地创建了捐赠人数据：

设置了「收录进联系人档案选项」，至少设置姓名、手机两项，且为必填；

2）「重复联系人」列表右侧会出现“”标识，可点击选择“手动同步，将联系人新填写的信息覆盖掉原有的信息”

3）联系人数据库有且仅有一位该手机号对应的联系人

解决办法：合并重复联系人——通常按照“姓名+手机”进行批量合并，再通过“手机”查找姓名/昵称不同，但实为一人的联系人。操作详见：自动合并联系人怎么保留想要的信息？

3. 常见问题与解决方式：

1）捐款时，系统会以什么方式判定系统里有「重复联系人」？

符合以下任意一种条件，即判断为同一联系人（依序判断，若条件有冲突，则按照先后顺序来判断；若系统中有两个条件相同的联系人，会关联到最新更新的联系人）：

姓名+手机 

姓名+邮箱 

手机+邮箱 

手机+oenpid 

姓名+openid 

邮箱+openid

*此处的openid，指的是捐赠人在微信捐赠时，形成的身份信息

2）替别人代捐的数据，会显示在我自己的名下，还是实际出资人的名下？

5月更新后，系统会为捐赠时填写的联系人信息，创建联系人/添加到相应的联系人信息中。

5月之前的捐赠，因为曾通过openid识别，捐赠会归入用该微信首次进行捐赠的联系人信息中——手动更新方式：

点击左侧菜单栏「资金管理」-「收入记录」，检索该记录，点击记录对应的查看详情（放大镜）按钮，将「关联支付方」改为真实支付人（如果真实捐赠人还没有在数据库中，请先手动创建一个）