导入支付记录时,出现了500?

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导入支付记录时,出现了500页面怎么办?

灵析的支付记录支持导入数据,方便小伙伴们完善在捐赠人中心的公示,也可以完善捐赠人的捐赠记录。

导入线下的捐赠记录不仅仅是增强了捐赠人的捐赠体验,也使公示的信息更加透明、准确。

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最近忽然有小伙伴和我反映,在导入设置这一步,遇到了问题,出现了500页面。

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我们先排除了网络、浏览器等等设备上的因素,然后确认上传的表格问题。然后我们发现了,导入的excel表格中其中有一列,支付时间的格式不太正确。

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支付时间的格式应设置为「自定义」中的yyyy-m-d,错误的格式会导致导入失败哦

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因此,调整好单元格的正确形式,再进行导入哦!


感谢贡献问题的"ECUBE"的欣瑶同学!