邮件发送失败常见原因

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在「邮件」-「发送日志」里,点击邮件可以看到发送详情,如果有一些人发送失败,会显示失败原因,此处将对各类失败原因做讲解

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常见原因:


1.用户已取消订阅

用户之前收到邮件后,点击了邮件下方「取消订阅」,主动拒收了邮件。

> 建议更有针对性的发送邮件,以及争取收件人许可(订阅)后发送邮件。

在「邮件」-「退订列表」里,可以查到已经退订的名单,及退订时选择的原因。

如收件人需重新订阅,可在之前收到的邮件里再次点击「取消订阅」根据提示恢复订阅。


2.垃圾邮件

发送的邮件因标题、内容、收件人的操作(例如常不查看),导致收件箱判定此封邮件对于该收件人为垃圾邮件。

> 修改邮件内容和邮件主题(标题);

> 预防:邀请收件人添加「信任」或白名单;更有针对性地发送给有需求的收件人。

 

3.邮件地址不存在

收件人邮箱地址错误/不存在

确认该email地址正确。确认无误后重新投递即可。