新增功能

1. 如何使用灵析发送微信模板消息？

在灵析左侧菜单「微信模板消息」-「模板管理」配置开启即可，点击查看详细操作 >>

2. 如何向微信平台申请模板消息权限？

详见： 微信模板消息开通及设置的官方说明

3. 发送模板消息需要满足哪些条件？

- 机构要有一个认证过的「微信服务号」

- 发送对象需要已经关注了你们的微信服务号

- 发送对象需填写过机构在灵析创建的，且已授权过你们微信服务号的「表单」/「活动」/「筹款」

（注：其中的「表单」/「活动」/「筹款」必须设置关联联系人哦，否则无法成为有效接收人。）

4. 微信模板消息如何修改行业？

进入灵析，点击左侧「微信模板消息」-「模板管理」，点击蓝色字体「修改行业」即可。

5. 如何增加/删除消息模板？

详见： 微信消息模板管理 >>

6. 如果对方还不是微信粉丝，能给对方发微信模板消息吗？

不可以哒，必须满足序号3的三个条件，才能成为有效接收人，缺一不可。想要增加「有效收信人」，建议：

1）配置机构微信服务号  2）引导用户在微信捐赠  3）在活动筹款完成页，添加服务号关注引导

7. 微信模板消息是否占用微信公众号的推送条数？

不会占用。

8. 微信模板消息可以发图片吗？

不支持，但你可以添加微网页链接到模板消息里。

9. 已发送的微信模板消息可以修改或撤回吗？

群发的微信模板消息内容不支持修改和撤回，每次发送前记得认真检查哦。

10. 微信模板消息可跳转到哪里？

点击查看详情，不仅能跳转下发模板帐号的各个页面，还可以跳转至机构官网、视频、微网页。正式发送前，你可以先发给自己做预览测试。

11. 在哪里查看发送失败原因呢？

进入灵析，点击左侧「微信模板消息」-「发送日志」，直接展示的是消息发送历史记录。你可以点击单条发送记录，查看消息发送状态及失败原因。

12. 表单活动筹款在哪里设置授权公众号？

详见表单/活动/筹款设置授权公众号 >>

13. 如何使用微信模板消息做筹款、活动的自动反馈？

详见：如何开启筹款、活动的「微信反馈」>>

14. 发送微信模板消息是否收费？

无需单独付费。但对灵析版本及微信服务号有一定要求：

1）灵析须标准版及更高版本

2）微信服务号须做认证（微信官方费用：300元/年，基金会可申请免费认证）

15. Open ID是什么？如何使用？

Open ID 是通过微信官方加密后的微信号，用户面向不同公众号都有不同且唯一的Open ID。

当用户授权给你了Open ID 后，机构将可以实现：

（1）微信模板消息的推送

（2）微信粉丝获取及与灵析联系人数据的合并

居然能看最后，大犀送你一份微信模板信息的使用秘笈，你收好！ >>