如何使用「票据管理」-2021

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2021年5月,为帮助捐赠人更加便捷的申请捐赠票据,我们上线了「票据管理」1.0版。

捐赠票据承载了捐赠人的爱心和信任,也体现着公益机构的专业和认真。


通过灵析「票据管理」功能,可以:


- 便捷申请开票入口,支持捐赠人手机端实时申请/查看票据

- 批量下载开票记录、批量回传票据以及批量发送通知申请人



一. 如何开启


* 标准版用户可在公测阶段申请免费开通,戳链接咨询 >>


1. 进入灵析,点击左侧菜单栏「资金管理」-「票据管理」进入,点击右上角「配置票据」进行设置


2. 点击「启动本页」,进行捐赠人申请开票的设置


注意:使用此功能需进行短信充值,否则捐赠人无法收到微网站的登录验证短信。登录后,使用同一移动设备+微信号+手机号的捐赠人,再次进入微网站不需要短信验证。



3. 进入微网站「发布网站」标签页,复制/下载票据链接,将链接粘贴到微信公众号菜单栏或官网,即可引导捐赠人到相应渠道申请开票啦。

 



二. 机构如何开票上传


1. 点击「资金管理」-「票据管理」进入「待开票」标签页,,点击右侧「开票」


核对开票信息后,保存上传即可。纸质发票可根据捐赠人填写地址进行邮寄。如开启「邮件通知」功能,系统将自动发送开票通知邮件到捐赠人预留邮箱。发送日志可以查到相应发送记录哦~


邮件仅会在第一次开票的时候会发出通知,再次修改发票不会重复发送邮件通知。

注:公募伙伴可修改捐赠人「开票信息」+「填写信息」板块,非公募伙伴仅可修改捐赠人「开票信息」板块。



三. 捐赠人如何申领票据


1. 通过手机号+短信验证码,登录捐赠人微信中心(微网站)

2. 选择需开票的项目,填写开票信息,提交开票申请

3. 等待机构开票 / 撤销开票申请重新提交

4. 查看和下载发票



四. 常见问题


1. 机构作废的发票,捐赠人如何再次申请开票?
机构点击「作废」操作后,捐赠人可重新选择申请开票。

2. 捐赠人如何撤回开票申请吗?

捐赠人进入微网站,点击待开票记录右侧「撤销开票」按钮即可,已开发票需联系机构进行解决。


3. 机构已开出的票如何修改内容?如何做作废处理?

进入灵析「已开票」标签页,,点击相应记录右侧「详情/作废」进行相应操作即可。


4. 电子票据和纸质票据的区别?

没有区别,正式规定打印版式电子发票的法律效力、基本用途和基本使用规定等与纸质票据相同。推荐阅读:国家财政部电子票据查询/验证网站>>

 

5. 开票主体支持哪种形式?
现支持「个人」、「企业/其他组织」两种。个人开票:需填写姓名、手机号、邮箱、票据抬头;企业开票:需填写姓名、手机号、邮箱、票据抬头、统一社会信用代码。

tip:必填项会在之后享受税收抵税时用到,推荐灵析往期推送:如何进行捐赠抵税 >>


6. 匿名捐赠人如何开票?
匿名捐赠人支持申请开票,抬头可填为「爱心人士」。


7. 月捐项目如何申请开票?
系统支持捐赠人选择开票形式有:一笔支付流水开一张票据、同个项目多笔支付流水汇总开一张票据、多个项目多笔支付流水汇总开一张票据,捐赠人开票时选择相应形式即可。

你可以设置每次最低开票金额为100元,或通过项目月报及进展引导捐赠人按季度、年度申请开票。


8. 捐赠人支持跨年申请捐赠票据吗?
可以,系统暂无申领票据的时间设置。机构可根据实际情况进行开票或与联系人进行沟通。


9. 捐赠时选择不需要发票的捐赠人,可以自助申请开票吗? 

可以,进入微网站,选择相应捐赠记录,申请开票即可。


10. 非公募伙伴可以修改捐赠人开票信息吗?

可以,点击「资金管理」-「票据管理」进入「待开票」标签页,,点击右侧「查看详情」进行修改即可。修改后,公募伙伴后台信息会自动同步哦。


11. 其他筹款平台捐赠流水可以导入灵析支持捐赠人申请开票吗?
暂不支持,您可以联系灵析小助手进行咨询:400-007-1509

12. 收入记录-开票状态的「未开/申请中」包含了捐赠人的哪些开票状态?