发起定期捐(月捐)

标签: 月捐  筹款  定期捐   
月捐,是每月捐款的简称,具有小额、定期、定额的特点,通过捐赠者授权支付渠道自行扣款,或者捐赠者定期主动操作的方式进行捐赠。基于月捐的特点,通过月捐可帮助机构:构建长期稳定的资金来源、累积机构核心粉丝社群、提高机构的社会影响力…

1. 发起定期捐


点击左侧菜单栏「 筹款」,进入筹款列表页,选择「+新建项目」-「定期捐(月捐)」,发起筹款。


发起筹款前,记得做好机构品牌保护,让筹款页面机构信息更完整,同时防止他人假冒机构发布虚假信息,查看如何设置品牌保护 >>


2. 快速设置筹款


在基础信息页填写项目名称、公开募捐编号、分类、首页头图和详情信息。

tips:小技巧如何设置隐藏筹款名称 >>


3. 如何设置收款账户


灵析标准版及以上版本用户可配置微信月捐代扣账户,详见微信定期捐(月捐)配置说明     定期捐扣款规则


- 公募机构配置自己机构微信代扣账户即可


- 非公募机构在收款平台选项中,须选择合作的公募基金会,若选择「自有」筹款账户,则无法上线「互联网募捐平台 」,完成合规公募。操作详见:公募合作筹款指南-非公募版>>

注:创建筹款后无法修改收款账户,若选错,需重新发起。操作一定要慎重哦!



4. 设置付款的样式—分档or区间


-分档筹款:可设置多个可选额度,对应不同的文字描述。应用场景:每月30元、50元、100元

ps:分档筹款支持开启「允许支持者输入金额」。若勾选开启此功能,建议设置「最低金额」,如设定为1元,(因为筹款自动发送的短信等回执会消耗你们的短信余量,有一定成本)避免极小额捐赠带来的成本损耗。


- 定额筹款:设定固定金额,例如50元/月。(目前定期捐金额限制最高为500元,超过此限额将扣款失败。)


5. 为什么要收集支持者信息


每位捐赠人在捐款时,都会希望自己的辛苦钱能够带来促成世界美好的转变,如果只是让他捐了款,却毫不知情钱的去向,这样可能会减少他们继续捐赠的动力。


但是,如果能够收集到支持者信息,并在项目有进展和成功的时候用邮件/短信/微信模板消息告知他们,想必捐款人所感受的快乐不亚于公益人。另外,开启筹款留言,收集捐赠人的暖心留言,再也不用愁收集文案素材啦!


6. 将联系人收入数据库


灵析致力于帮助你发现联系人的真正价值,但前提是你把联系人收录到了联系人库,并且很好地标注了他们。在这里为他们选择分类和添加标签,可以更好地找到某一个项目的捐款人。



7. 付款后的温暖画面


1)开启捐赠证书,操作详见:一键开启捐赠证书 >>

2)设置付款后显示页面


8. 月捐人的及时反馈&自动维护


1)加入月捐

- 定制自动邮件/短信反馈,捐赠后即可自动发出,支持选择已有的微网页模板做邮件反馈,你也可以智能替换[姓名]、[捐款金额]等多个字段


- 如支持者在支付成功后关注了【数据灵析】微信公众号,还可以为他们发送微信反馈哦


2)月捐中

- 支持设置扣款成功短信和提高/降低捐赠金额短信,提升月捐人的捐赠体验

- 短信中新增智能替换字段【修改之前的金额】和【修改之后的金额】以供使用


3)取消月捐

- 设置取消项目绑定短信/邮件,取消捐赠的邮件反馈同样支持选择已有的微网页模板自动发送哦


4)重新加入

- 开启后,可设置重新加入月捐的捐赠人的短信/邮件/微信反馈

- 此功能关闭时,重新加入的捐赠人收到的反馈和【新加入月捐】是一样的


9. 第一时间获知每一笔筹款


机构管理员输入邮箱后,便可第一时间收到每一笔捐赠提醒,绑定微信后还能收到微信提醒哦~


10. 在首页展示实时统计数据和付款人列表


将筹款的实时已筹金额、支持人次、支持者列表展示在筹款项目首页上,帮机构和月捐人了解实时筹款进度,转化页面访问者为新月捐人。


11. 退捐信息收集,深入了解捐赠人


使用月捐功能时,开启「退捐挽留」功能,可以获知哪些月捐人曾经想放弃捐赠,又是什么原因让这些人想退捐。


在月捐人选中退捐理由后,你可以设置引导月捐人联系机构、降低额度等,及时进行退捐挽留,降低解绑率。操作详见:退捐挽留>>


12. 发起团队捐,邀请朋友一起参与

配置方法参考:如何开启「团队捐」功能 >>


13. 发布筹款项目,发现机构劝募人


每个筹款项目都会生成分享链接、二维码和嵌入式筹款代码,方便传播筹款项目。


- 公募机构:审核项目信息无误后,可直接将项目提交到合作的「互联网募捐平台 」进行审核上线;


- 非公募合作:审核项目信息无误后,通过合作公募机构和「互联网募捐平台 」审核后即可上线。


开启「劝募大使」,可看到每位大使的劝募效果,帮助机构发现和培养劝募人,实现筹款可持续发展。操作详见:劝募大使功能介绍 >>


在发布与分享页还可以自定义筹款样式添加问题答疑、及时更新项目进展哒!