捐赠人如何解绑月捐

标签: 月捐  扣款方式  
月捐人决定解绑退捐之前,你可以联系捐赠人,感谢捐赠人过去的支持,了解他的退捐原因,做最后的退捐挽留哦。

当捐赠人想要解绑月捐时,可通过以下方式进行解绑:


( 推荐 )方法1:在捐赠过该项目的微信上,打开月捐项目链接,点击「管理我的月捐」-「取消捐赠」即可。(PS:大额/小额月捐人均可通过此方法进行解绑)


方法2:在捐赠过该项目的微信上,点击:「我」-「服务」-「钱包」- 「支付设置」-「自动续费」,找到项目对应的扣费服务,点击「关闭扣款服务」,即可进行解绑。

(PS:此方法无法收集捐赠人取消捐赠的原因,仅限于不便查找月捐链接的情况下使用


很伤心你会用到此篇帮助文档,推荐使用灵析退捐挽留功能,提前了解哪些月捐人曾经想放弃?是什么原因让这些人想退捐? 从而调整现有的捐赠人维护工作。


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